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Hybride Wertschöpfung: Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Prof. Dr. Oliver Thomas
,
Dr. Philipp Walter
,
Prof. Dr. Peter Loos (auth.)
,
Oliver Thomas
,
Peter Loos
,
Markus Nüttgens (eds.)
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Año:
2010
Idioma:
german
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german, 2010
2
Hybride Wertschöpfung: Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Prof. Dr. Oliver Thomas
,
Dr. Philipp Walter
,
Prof. Dr. Peter Loos (auth.)
,
Oliver Thomas
,
Peter Loos
,
Markus Nüttgens (eds.)
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2010
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german
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3
Hybride Wertschöpfung: Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Prof. Dr. Oliver Thomas
,
Dr. Philipp Walter
,
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4
Empower Technical Customer Services in Value-Added Networks A Design Science Approach Focusing Process - Oriented Mobile Assistant Systems
Blinn N.
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